Kan ik mijn dossier zelf inkijken?

Absoluut. Via KIWI (app of web) heb je op elk moment toegang tot je dossier.

Je kan er onder meer volgende zaken raadplegen/acties uitvoeren.

• De actuele status van je dossier, betaalde sommen en openstaande bedragen bekijken;
• Betalingen uitvoeren.
• Documenten raadplegen.
• Een afbetalingsplan aanvragen.
• Jouw contactgegevens aanpassen.
• Contact opnemen met je dossierbeheerder.

Lukt inloggen niet of vind je je dossier niet terug? Contacteer Modero.

Tip: via de KIWI-app kan je altijd, snel en makkelijk je dossier raadplegen. Download de app via de appstore of installeer de webapplicatie ervan. Met KIWI kan je onmiddellijk betalen of eenvoudig een afbetalingsplan aanvragen. Bovendien stuurt KIWI je berichten, zoals herinneringen zodat je geen termijnen mist. Zo vermijd je extra kosten, sta je in direct contact met je dossierbeheerder en blijf je de regisseur van jouw financiën.

‍