Modero: we laten niemand los.
Modero gelooft in de maatschappelijke functie van de gerechtsdeurwaarder met als focus het oplossen én het voorkomen van betalingsconflicten.
1. Kwaliteit
We leveren geen bandwerk, maar maatwerk. We nemen geen genoegen met middelmaat, maar streven naar excellentie. Dat is een professionele, betrouwbare dienstverlening met oog voor de mens achter het dossier.
2. Digitale innovatie, menselijk gemaakt
Van de Solid-score tot de KIWI-app en Modero One: we ontwikkelen slimme oplossingen die mensen écht vooruithelpen. Innovatie is voor ons geen modewoord, maar een manier om maatschappelijke vooruitgang te creëren.
3. Mensgericht
Achter elk dossier zit een mens. We luisteren, begeleiden en zoeken oplossingen op maat. We oordelen niet, maar ondersteunen - met respect, empathie en een persoonlijke aanpak.
4. Authenticiteit
Onze aanpak is geworteld in een verhaal van groei, engagement en maatschappelijke verantwoordelijkheid. We doen wat we zeggen.
Onze waarden: het Modero-DNA
Menselijk
We zorgen altijd voor een persoonlijke aanpak, zonder te betuttelen of beschuldigen. We begeleiden iedereen die met ons in aanraking komt en helpen valkuilen te vermijden. We zijn er ons van bewust dat dit een delicaat proces is.
Open
We communiceren veelvuldig en laagdrempelig met iedereen die met ons in aanraking komt. Daarnaast garanderen we een transparante werkwijze, die we voortdurend monitoren en bijsturen.
Degelijk
Dankzij onze jarenlange ervaring en ons dynamische team bouwden we een unieke expertise op. Het kan altijd beter, dus stellen we onszelf voortdurend in vraag. We zetten maximaal in op slimme technologieën om onze werkwijze verder te optimaliseren.
Efficiënt
We werken kostenbesparend in alles wat we doen en kunnen eenieders solvabiliteit nauwkeurig inschatten om tot een regeling op maat te komen.Dankzij ons (inter)nationale netwerk garanderen we een uniforme werkwijze gecombineerd met lokale expertise.
Redelijk
Bemiddeling is de rode draad bij onze werkwijze. We maken altijd goede afspraken met alle partijen over wat haalbaar en wenselijk is. We bieden realistische perspectieven op maat, waarbij we zoveel mogelijk een integrale oplossing nastreven.
Oplossingsgericht
Het is nooit te laat om een dossier te regelen. Daarom denken we altijd mee na in functie van slimme schuldpreventie. We willen betaalconflicten niet alleen oplossen maar vooral voorkomen.
Modero Netwerk
Eén netwerk, één visie
Om consistente kwaliteit te bieden aan al onze klanten en opdrachtgevers, hebben we in heel België partners geselecteerd die onze visie, waarden en werkwijze delen. Zo is het Modero Netwerk ontstaan: een samenwerkingsverband van gerechtsdeurwaarders die zich engageren om hun ambt uit te voeren volgens The Modero Way. Dankzij die hechte samenwerking en de centrale aansturing van dossiers, garanderen we bij Modero een uniforme, efficiënte en correcte aanpak, ongeacht de locatie.
Specialisatie en expertise
Onze medewerkers en partners zijn specialisten in verschillende rechtsdomeinen, van onderhoudsgelden en onroerende procedures tot complexe dagvaardingen.Binnen ons netwerk beschikken we over gespecialiseerde juristen die elk dossier met de nodige kennis en precisie behandelen. Zo kunnen we garanderen dat elke opdrachtgever de meest geschikte expert voor zijn dossier krijgt. We hebben voor elk soort dossier minstens één expert in ons netwerk: een garantie binnen onze dienstverlening op maat.
Slimme technologie en centrale aansturing
Alle dossiers binnen het Modero Netwerk worden centraal beheerd via onze geavanceerde ICT-dienst. Wijzigingen worden in realtime gesynchroniseerd, zodat alle betrokken partijen – zowel klanten als opdrachtgevers en de gerechtsdeurwaarder – altijd toegang hebben tot de meest actuele informatie. Die centrale aansturing is het hart van onze (inter)nationale dienstverlening.
Lokale verankering, persoonlijk contact
Elke klant met een dossier bij Modero kan terecht bij een Modero-kantoor naar keuze. Dankzij ons nationale netwerk, waarbij we in elk arrondissement minstens één loket aanbieden, kan de klant het dichtstbijzijnde kantoor kiezen.Dat verlaagt de drempel tot contact, vermindert verplaatsingskosten en zorgt voor een persoonlijke aanpak. Onze lokale verankering waarborgt dat onze communicatie helder en toegankelijk blijft, met respect voor de situatie van elke klant.
Om consistente kwaliteit te bieden aan al onze klanten en opdrachtgevers, hebben we in heel België partners geselecteerd die onze visie, waarden en werkwijze delen. Zo is het Modero Netwerk ontstaan: een samenwerkingsverband van gerechtsdeurwaarders die zich engageren om hun ambt uit te voeren volgens The Modero Way. Dankzij die hechte samenwerking en de centrale aansturing van dossiers, garanderen we bij Modero een uniforme, efficiënte en correcte aanpak, ongeacht de locatie.
Onze medewerkers en partners zijn specialisten in verschillende rechtsdomeinen, van onderhoudsgelden en onroerende procedures tot complexe dagvaardingen.Binnen ons netwerk beschikken we over gespecialiseerde juristen die elk dossier met de nodige kennis en precisie behandelen. Zo kunnen we garanderen dat elke opdrachtgever de meest geschikte expert voor zijn dossier krijgt. We hebben voor elk soort dossier minstens één expert in ons netwerk: een garantie binnen onze dienstverlening op maat.
Alle dossiers binnen het Modero Netwerk worden centraal beheerd via onze geavanceerde ICT-dienst. Wijzigingen worden in realtime gesynchroniseerd, zodat alle betrokken partijen – zowel klanten als opdrachtgevers en de gerechtsdeurwaarder – altijd toegang hebben tot de meest actuele informatie. Die centrale aansturing is het hart van onze (inter)nationale dienstverlening.
Elke klant met een dossier bij Modero kan terecht bij een Modero-kantoor naar keuze. Dankzij ons nationale netwerk, waarbij we in elk arrondissement minstens één loket aanbieden, kan de klant het dichtstbijzijnde kantoor kiezen.Dat verlaagt de drempel tot contact, vermindert verplaatsingskosten en zorgt voor een persoonlijke aanpak. Onze lokale verankering waarborgt dat onze communicatie helder en toegankelijk blijft, met respect voor de situatie van elke klant.
