Comment Modero peut-il m'aider à régler mes dettes ?
Modero ne se limite pas à collectionner, il s'agit également de médiation. Notre objectif est de travailler avec vous pour trouver une solution qui vous permettra de retrouver votre santé financière.
C'est pourquoi nous investissons beaucoup de temps et d'énergie pour mieux vous connaître et connaître votre contexte spécifique. Après tout, chaque situation est différente, c'est pourquoi nous recherchons ensemble la personnalisation : un échéancier, un report temporaire de paiement ou une orientation vers les agences d'urgence. C'est pourquoi nous avons également un service de médiation interne, Modero One. Ce service s'adresse principalement aux personnes aux prises avec un problème plus complexe qu'un simple problème d'endettement. En collaboration avec nos partenaires, nous cherchons des solutions durables qui permettent non seulement de résoudre le problème de la dette, mais également de remédier à ses causes. Si nécessaire, nous faisons appel à des organisations externes telles que les OCMW ou les CAW. Modero ne laissera personne partir. C'est de la personnalisation au lieu d'un travail de groupe.
En pratique : nous écoutons votre histoire, nous vous conseillons et vous guidons étape par étape afin que vos dettes puissent être réglées de manière réaliste. Plus tôt vous nous contacterez, plus vous aurez de chances d'éviter des frais supplémentaires.
Alors prenez toujours et d'abord contacter avec nous. Cela peut se faire de différentes manières : à l'un de nos guichets, par téléphone et par e-mail. Ou pour ceux qui préfèrent les services en ligne, il y a le Application Kiwi (dans l'App Store et sous forme d'application Web) qui vous donne un aperçu de vos dettes en cours en un clic et vous permet également de prendre rendez-vous. Vous pouvez également utiliser Code QR scannez votre lettre et une vidéo interactive vous guidera plus loin.
Astuce: ne laissez pas les dettes augmenter, agissez vite ! Par conséquent, veuillez nous contacter à temps. Ensemble, nous examinerons quelle solution convient à votre situation et comment nous pouvons éviter des coûts inutiles.